Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
Bu metin, AuraCapsula olarak kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında açıklar. Son güncelleme: 21 Eylül 2026.
Veri sorumlusu kimdir?
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [şirket unvanı] ("AuraCapsula") tarafından işlenmektedir.
- Adres: [açık adres]
- E-posta: [iletişim e-postası]
- Vergi dairesi / no: [bilgi]
Hangi verilerinizi topluyoruz?
Yalnızca hizmeti verebilmek için gerekli olanları topluyoruz:
| Hesap açarken | Ad soyad, e-posta adresi, şifreniz (geri döndürülemez biçimde) |
| Tasarım kaydederken | Parfüm adı, şişe ve taşıyıcı seçimi, esans oranları |
| Formül gönderirken | Ad soyad, e-posta ve/veya telefon, varsa notunuz, oluşturduğunuz tarif |
| Otomatik olarak | Oturum çerezi (giriş yapılı kalmanız için) |
| Canlı destekte yazışırsanız | Yazdığınız mesajlar, kendi paylaştığınız iletişim bilgisi ve teknik bağlantı verileri (IP adresi, tarayıcı, ziyaret ettiğiniz sayfa) |
Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometri vb.) toplamıyoruz. Reklam veya pazarlama amaçlı takip çerezi kullanmıyoruz.
Şifreniz nasıl saklanıyor?
Şifreniz hiçbir yerde okunabilir biçimde tutulmaz. scrypt algoritmasıyla, her kullanıcıya özel bir tuz eklenerek geri döndürülemez bir özete çevrilir. Veritabanımız ele geçse dahi şifreniz okunamaz. Biz de dâhil hiç kimse şifrenizi göremez — bu yüzden unuttuğunuzda size şifrenizi söyleyemez, yalnızca sıfırlama bağlantısı gönderebiliriz.
Verileriniz hangi amaçlarla işleniyor?
- Hesabınızı oluşturmak ve girişinizi sağlamak
- Kaydettiğiniz parfüm tasarımlarını saklamak ve size geri sunmak
- Gönderdiğiniz formüle fiyat teklifi vermek ve üretimi yürütmek
- Siparişinizin durumu hakkında sizinle iletişim kurmak
- Yasal saklama ve muhasebe yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Verilerinizi pazarlama amacıyla kullanmıyoruz. İleride bülten göndermek istersek bunun için ayrıca ve açıkça izninizi isteriz.
Hukuki sebep nedir?
Hesap ve sipariş verileriniz, aramızdaki sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olduğundan (KVKK m.5/2-c); muhasebe kayıtları ise hukuki yükümlülüğümüz gereği (KVKK m.5/2-ç) işlenir. Bunların dışındaki her işleme için açık rızanız alınır.
Verileriniz kimlerle paylaşılıyor?
Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Hizmetin çalışması için kullandığımız altyapı sağlayıcıları şunlardır:
| Sunucu ve barındırma | [barındırma sağlayıcısı] |
| Veritabanı | [veritabanı sağlayıcısı ve sunucu bölgesi] |
| E-posta gönderimi | Yalnızca şifre sıfırlama e-postası için e-posta sağlayıcısı |
| Canlı destek | Sitedeki sohbet balonu Smartsupp (Smartsupp.com s.r.o., Çekya) altyapısıyla çalışır. Yalnızca sohbete yazdıklarınız ve teknik bağlantı verileri bu sağlayıcıya iletilir. |
Sitedeki yapay zekâ parfüm danışmanına yazdığınız mesajlar, yanıt üretilebilmesi için dil modeli sağlayıcısına iletilir. Bu iletimde adınız, e-postanız ve telefonunuz gönderilmez — yalnızca yazdığınız mesaj ve ekrandaki parfüm tasarımı (şişe, oran, seçili kokular) gönderilir. Danışmana kişisel bilgi yazmamanızı öneririz.
Ne kadar süre saklıyoruz?
- Hesap ve tasarımlar: Hesabınızı sildiğiniz ana kadar. Sildiğinizde hesabınız ve tüm kayıtlı tasarımlarınız kalıcı olarak silinir.
- Siparişler: Ticari ve vergisel saklama yükümlülüğü nedeniyle kayıt tutulur; ancak hesabınızı sildiğinizde sipariş kaydındaki adınız, e-postanız ve telefonunuz silinerek kayıt anonim hâle getirilir.
Haklarınız neler?
KVKK m.11 uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- İşlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme
Parfümlerim sayfasının en altındaki Hesap ve Verilerim bölümünden hakkınızda tuttuğumuz tüm verileri tek dosya hâlinde indirebilir, hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. Talebiniz anında işleme alınır, beklemenize gerek kalmaz.
Parfümlerim sayfasına gitDilerseniz taleplerinizi [iletişim e-postası] adresine de iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Çerezler
Sitede iki tür çerez bulunur ve ikisi de reklam ya da takip amaçlı değildir:
| Oturum çerezi | Giriş yaptığınızda oturumunuzu açık tutar. JavaScript'e kapalıdır ve 30 gün sonra geçerliliğini yitirir. Hizmetin çalışması için zorunludur. |
| Canlı destek çerezleri | Sohbet balonunu çalıştıran Smartsupp tarafından bırakılır; konuşmanızın kopmadan sürmesini ve sayfayı yenilediğinizde kaldığınız yerden devam etmesini sağlar. |
Reklam veya pazarlama amaçlı takip çerezi kullanmıyoruz. Canlı destek çerezlerini istemiyorsanız sohbet balonuna hiç dokunmamanız yeterlidir; ayrıca tarayıcınızın çerez ayarlarından üçüncü taraf çerezlerini engelleyebilirsiniz — bu durumda sitenin geri kalanı normal çalışmaya devam eder, yalnızca canlı destek kullanılamaz.
Değişiklikler
Bu metni güncellediğimizde sayfa başındaki tarih değişir. Önemli bir değişiklik olursa hesabınızın e-posta adresi üzerinden bilgilendirilirsiniz.